Vender es como jugar simultáneas de ajedrez

Todo el que se dedique a la venta lo sabe. "Vender es como jugar simultáneas de ajedrez". Juegas en multitud de partidas a la vez, sin descanso y mantienes todas las partidas en la cabeza, y teniendo poco tiempo de reacción.

Las partidas simultáneas de ajedrez son las más espectaculares, donde un jugador (por lo general un maestro) juega múltiples partidas a la vez contra varios jugadores, pasando de un tablero a otro y sin perder la concentración en todos ellos. En cada tablero o partida, establece diferentes estrategias para afrontar a los diferentes oponentes.

Y es que la venta es eso. Afrontar la presión de estar gestionando multitud de frentes para obtener los resultados deseados. En cada frente, el cliente es único, y requiere toda la atención, y así lo hacen los "maestros de las simultáneas", pero en su cabeza sigue jugando el resto de partidas.

Los 4 niveles de la marca personal: ¿En qué nivel estás tú?

Los marketeros estamos entrenados para construir marcas exitosas de productos o servicios; pero, ¿qué pasa cuando la marca que tenemos que construir somos nosotros? Lo más cercano a esto es cuando un cirujano tiene la responsabilidad de operarse a sí mismo.

Técnicas de Venta: El Poder de Ofrecer Opciones

Ya sabemos que los niños pasan por fases de auto afirmación y desarrollo de la personalidad en las que sistemáticamente se oponen a todo lo que se les pide. Esto puede acabar con la paciencia de los más pacientes. Menos mal que tenemos algunos trucos que a veces funcionan y nos dan un respiro.

Huelga decir que con los adultos pasa lo mismo. Da la impresión de que la mayoría no superamos estas fases y nos quedamos ahí enganchados. En las reuniones de ventas el comprador suele iniciar la conversación con las murallas alzadas. “Este me viene a vender algo y yo no me voy a dejar”. Tenemos que trabajar para que se relaje y se "vaya dejando".

¿Qué les piden los compradores a los vendedores?

Competente, paciente y proactivo. Este es el retrato robot del vendedor ideal a los ojos de los compradores. Así lo concluye al menos un reciente estudio llevado a cabo en Alemania por la empresa de tecnología Trbo.

Decálogo del buen vendedor, por Antonio Crespo

5 razones por las que necesita habilidades “marketeras”

¿De qué sirve saber de marketing si no somos “marketeros”? Puede que le cueste creerlo, pero añadir el marketing a la “caja de herramientas” que utiliza a diario en su trabajo podría ayudarle no sólo a prosperar en su carrera sino también a trabajar de manera mucho más cómoda...

Recetas sencillas para cocinar una buena venta

"No pretendo naturalmente escribir un tratado. Simplemente recordar sencillas recetas,  principios de  trabajo básicos que comercialmente resultan positivos y que contribuyen a mejorar la Venta y que, aunque son conocidos,  a veces con el desgaste del día a día se echan al olvido..."

¡Ojalá Fuese Así De Sencillo!

Hace unos meses escribí un artículo sobre cómo organizar el proceso de ventas. Qué técnicas utilizar para hacerlo más sencillo. Mi idea siempre es la misma: simplificar todos los procesos. También el proceso de ventas.

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"... Estos secretos son válidos tanto para quienes ejercen la venta en su diaria labor como así también para gerentes de ventas, empresarios y profesionales en recursos humanos, puesto que encontrarán en ellos los aspectos que debe reunir el perfil de cada integrante de su equipo para alcanzar una exitosa gestión como sumatoria de cada una de sus gestiones individuales..."

Si quieres vender, descubre las caras del producto que ve tu cliente

Durante años he sido testigo de no pocos procesos de venta que se han malogrado por la imposibilidad de conectar los argumentos del vendedor con las expectativas del cliente...

Selección en Ventas: las 50 preguntas y respuestas de una entrevista de selección

Como decía Shakespeare “Las improvisaciones son mejores cuando se las prepara“, por ello a continuación le presento las 50 preguntas mas habituales que suelen presentarse en una entrevista de selección.

14 claves para ganar clientes y fidelizarlos

Empezando por mi mismo, muchas veces intentamos poner en marcha rebuscadas fórmulas con las que  tener éxito en los negocios. He comentado muchas veces que el éxito de una empresa está siempre en ir un peldaño por encima, como mínimo, de las expectativas que tenga nuestro cliente. También es cierto que a veces eso no es suficiente, pero por lo menos suma. Paco Viudes

Equipo que gana, no se toca.

Si equiparásemos a los ejecutivos con los directores técnicos, la evidencia parece decir que, una vez que el equipo está consolidado, se debe hacer pocos cambios y mantener un mismo plantel. ¿Por qué?

Los 10 mandamientos del buen vendedor

Si bien puedes mejorar tu desempeño como vendedor a través de la práctica constante de diferentes técnicas, la realidad es que cualquier persona puede hacerlo bien. Y la prueba de ello es que todos, en todo momento, estamos vendiendo algo. 

Una docena de cosas que deberías evitar decirle a un posible cliente

La necesidad de concretar un proceso de venta es un enemigo feroz e intrínseco del agente comercial. Casi como una posesión demoníaca habla por la boca del pobre vendedor y le conduce a situaciones conflictivas en la negociación que se pueden evitar cuidando la forma de expresarse. Por lo vivido y lo observado expongo una docena de situaciones comunes y su posible alternativa para aumentar las posibilidades de éxito en una gestión comercial.

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“Las 5 cosas de un vendedor que cambiaron con la tecnología”. Vamos a reservar la identidad de este viejo vendedor sólo porque nos pidió absoluta reserva (Igualmente él no sabe lo que es un blog, ni como usar la pc y menos lo que es internet). Nosotros de todas formas se las contamos!...

Vendedores Competentes: Competencias de Ventas

A lo largo de estos años, he podido descubrir que tan solo un 10% del éxito en ventas se debe a los conocimientos del vendedor, el 90% restante se reparte un 40% en sus habilidades de venta, y un 50% se debe a su actitud positiva, su motivación y auto concepto...

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