Me encanta esta historia, espero que te inspire a mejorar, como lo hizo conmigo:
"Rodrigo estaba haciendo fila para poder ir al aeropuerto. Cuando un taxista se acercó, lo primero que notó fué que el taxi estaba limpio y brillante. El conductor bien vestido con una camisa blanca, corbata negra y pantalones negros muy bien planchados, el taxista salió del coche dio la vuelta y le abrió la puerta trasera del taxi. Le alcanzó un cartón plastificado y le dijo:
Yo soy Willy, su taxista. Mientras pongo su maleta en el portaequipaje me gustaría que lea mi Misión...
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domingo, 5 de octubre de 2014
Ser águila o pato: La historia de Willy, el taxista
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jueves, 24 de julio de 2014
¿Qué les piden los compradores a los vendedores?
Competente, paciente y proactivo. Este es el retrato robot del vendedor ideal a los ojos de los compradores. Así lo concluye al menos un reciente estudio llevado a cabo en Alemania por la empresa de tecnología Trbo.
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martes, 22 de julio de 2014
Cómo entrevistar clientes para saber lo que quieren
La entrevista es una técnica que te ayudará a validar tu idea de negocio y saber qué es lo que necesitan exactamente tus clientes. El proceso de entrevistar a tus potenciales clientes antes siquiera de comenzar a construir el negocio te dará la información necesaria para saber si la propuesta de valor en forma de producto o servicio que propones realmente tiene sentido o no para tus clientes.
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jueves, 17 de julio de 2014
Compro, luego existo, o cómo el consumidor se ha convertido en datos
Hoy en día la máxima de Descartes "pienso, luego existo" podría ser cambiada por un "compro luego existo". Nuestra existencia viene marcada para empresas y organismos para los que consumimos...
martes, 24 de junio de 2014
¿Sirven realmente los incentivos para motivar a los vendedores?
Durante muchos años, se ha pensado que la mejor manera de conseguir la implicación o motivación de un vendedor es la aplicación de programas de objetivos o incentivos (comisiones). En teoría, esto representaría un beneficio para la empresa y los empleados, ya que la empresa sólo pagaría más cuando ingrese más y los vendedores obtendrían un ingreso extra.Sin embargo, en la práctica, los resultados son un tanto diferentes. En primer lugar: ¿alguien ha pensado en el cliente final?
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sábado, 21 de junio de 2014
¿Tu comunicación de ventas es efectiva ?
Si tus clientes potenciales no compran tus productos o servicios es porque tu capacidad de comunicación necesita mejorarse.
Da igual lo bueno que es tu producto o servicio, si no puedes transmitir este valor a tus clientes potenciales ellos nunca llegarán a probarlo y disfrutar de sus beneficios.
sábado, 31 de mayo de 2014
Tips de Neuromarketing que te ayudarán a Vender Más
Como emprendedores, necesitamos estar todo el tiempo vendiendo ideas, productos y servicios; pero irónicamente, vender no es algo que se le dé muy fácil a todos los emprendedores.
A continuación comparto 13 de los datos más interesantes de el streaming "Neuroventas", que Jürgen Klaric, experto en Neuromarketing, aplica, y que muestra a profesionales la manera de vender más y mejor...
miércoles, 2 de abril de 2014
Sin prospección no hay Ventas: Lo primero es lo primero
Cualquier vendedor profesional sabe que la primera de las etapas de la venta, es la prospección. Da igual si la empresa proporciona cartera de clientes, o si facilita visitas concertadas, cualquier vendedor debe saber y ser capaz de concertar sus propias entrevistas de venta.
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5 razones por las que necesita habilidades “marketeras”
¿De qué sirve saber de marketing si no somos “marketeros”? Puede que le cueste creerlo, pero añadir el marketing a la “caja de herramientas” que utiliza a diario en su trabajo podría ayudarle no sólo a prosperar en su carrera sino también a trabajar de manera mucho más cómoda...
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jueves, 26 de diciembre de 2013
¡Ojalá Fuese Así De Sencillo!
Hace unos meses escribí un artículo sobre cómo organizar el proceso de ventas. Qué técnicas utilizar para hacerlo más sencillo. Mi idea siempre es la misma: simplificar todos los procesos. También el proceso de ventas.
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domingo, 3 de noviembre de 2013
La importancia de capacitar a la fuerza de ventas
Soy una persona convencida de que las empresas requieren formar vendedores profesionales, hemos recorrido un gran camino, seguimos avanzando, pero aún la tarea no concluye. Comparto una entrevista que me hicieran hace algunos años para una importante revista:
1. ¿Tienen alta demanda
los cursos para formación de vendedores?
Si, hay una demanda importante, las empresas están
conscientes de que su fuerza comercial es una parte vital en el desarrollo del
negocio y apuestan por su formación para reforzar sus capacidades naturales. “Ya el mercado no cree en los vendedores
empíricos o charlatanes” por lo que se hace necesaria su
profesionalización.
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