¡Ojalá Fuese Así De Sencillo!

Hace unos meses escribí un artículo sobre cómo organizar el proceso de ventas. Qué técnicas utilizar para hacerlo más sencillo. Mi idea siempre es la misma: simplificar todos los procesos. También el proceso de ventas.

La importancia de capacitar a la fuerza de ventas

Soy una persona convencida de que las empresas requieren formar vendedores profesionales, hemos recorrido un gran camino, seguimos avanzando, pero aún la tarea no concluye. Comparto una entrevista que me hicieran hace algunos años para una importante revista:

1.    ¿Tienen alta demanda los cursos para formación de vendedores?

Si, hay una demanda importante, las empresas están conscientes de que su fuerza comercial es una parte vital en el desarrollo del negocio y apuestan por su formación para reforzar sus capacidades naturales. “Ya el mercado no cree en los vendedores empíricos o charlatanes” por lo que se hace necesaria su profesionalización.

Los 10 secretos de los vendedores exitosos

"... Estos secretos son válidos tanto para quienes ejercen la venta en su diaria labor como así también para gerentes de ventas, empresarios y profesionales en recursos humanos, puesto que encontrarán en ellos los aspectos que debe reunir el perfil de cada integrante de su equipo para alcanzar una exitosa gestión como sumatoria de cada una de sus gestiones individuales..."

Una docena de cosas que deberías evitar decirle a un posible cliente

La necesidad de concretar un proceso de venta es un enemigo feroz e intrínseco del agente comercial. Casi como una posesión demoníaca habla por la boca del pobre vendedor y le conduce a situaciones conflictivas en la negociación que se pueden evitar cuidando la forma de expresarse...

10 técnicas creativas para solucionar problemas.

Originalidad, pensamiento imaginativo… todos queremos ser mas creativos, pero ¿Cómo se puede conseguir?
¿Tienes un problema y consideras que necesitas más imaginación para solucionarlo? Pues lee este artículo hasta el final porque eso está a punto de cambiar.

Si quieres vender, descubre las caras del producto que ve tu cliente

Durante años he sido testigo de no pocos procesos de venta que se han malogrado por la imposibilidad de conectar los argumentos del vendedor con las expectativas del cliente...

15 pasos para llegar a ser el mejor vendedor

Llegar a ser un vendedor exitoso no es tarea fácil, pero desde luego si tu gran problema en las ventas es su cierre, quiere decir que alguno de los pasos que sigues en el proceso de venta está fallando...

¿Por qué utilizar estrategias de venta cruzada o cross - selling?

La venta cruzada o cross-selling consiste en la venta de varios productos o servicios complementarios a un mismo cliente, y es una herramienta eficaz para el desarrollo de éste...

Selección en Ventas: las 50 preguntas y respuestas de una entrevista de selección

Como decía Shakespeare “Las improvisaciones son mejores cuando se las prepara“, por ello a continuación le presento las 50 preguntas mas habituales que suelen presentarse en una entrevista de selección.

14 claves para ganar clientes y fidelizarlos

Empezando por mi mismo, muchas veces intentamos poner en marcha rebuscadas fórmulas con las que  tener éxito en los negocios. He comentado muchas veces que el éxito de una empresa está siempre en ir un peldaño por encima, como mínimo, de las expectativas que tenga nuestro cliente. También es cierto que a veces eso no es suficiente, pero por lo menos suma. Paco Viudes

Equipo que gana, no se toca.

Si equiparásemos a los ejecutivos con los directores técnicos, la evidencia parece decir que, una vez que el equipo está consolidado, se debe hacer pocos cambios y mantener un mismo plantel. ¿Por qué?

Los 10 mandamientos del buen vendedor

Si bien puedes mejorar tu desempeño como vendedor a través de la práctica constante de diferentes técnicas, la realidad es que cualquier persona puede hacerlo bien. Y la prueba de ello es que todos, en todo momento, estamos vendiendo algo. 

Una docena de cosas que deberías evitar decirle a un posible cliente

La necesidad de concretar un proceso de venta es un enemigo feroz e intrínseco del agente comercial. Casi como una posesión demoníaca habla por la boca del pobre vendedor y le conduce a situaciones conflictivas en la negociación que se pueden evitar cuidando la forma de expresarse. Por lo vivido y lo observado expongo una docena de situaciones comunes y su posible alternativa para aumentar las posibilidades de éxito en una gestión comercial.

5 cosas de un vendedor que cambiaron con la tecnologia

“Las 5 cosas de un vendedor que cambiaron con la tecnología”. Vamos a reservar la identidad de este viejo vendedor sólo porque nos pidió absoluta reserva (Igualmente él no sabe lo que es un blog, ni como usar la pc y menos lo que es internet). Nosotros de todas formas se las contamos!...

Vendedores Competentes: Competencias de Ventas

A lo largo de estos años, he podido descubrir que tan solo un 10% del éxito en ventas se debe a los conocimientos del vendedor, el 90% restante se reparte un 40% en sus habilidades de venta, y un 50% se debe a su actitud positiva, su motivación y auto concepto...

#vendedordeexito: El orden de los productos sí altera la venta

Un análisis muy acertado de Celestino Martínez del reality "Tu casa a Juicio"que nos enseña que hasta de un programa de televisión podemos aprender técnicas para vender mejor y para entender el complejo comportamiento del comprador. 

Las diez claves del vendedor exitoso

No es gratuito el hecho de que los hombre mas ricos y los empresarios de mayor éxito han empezado como vendedores. Aun ejecutivos como Bill Gates, el magnate de las computadoras y creador de la firma Microsoft, fruto de su genialidad, no será lo que hoy es, si no hubiese sido porque tiene un mayor habilidad como vendedor que como científico...

8 desafíos para crear y dirigir un equipo de ventas

Sin importar si la empresa está creando un equipo de ventas completamente nuevo o si está capacitando al equipo existente, es un buen momento para revisar minuciosamente el programa de ventas. Una buena administración de las ventas marcará la diferencia.

AIDA y SPIN: dos modelos de ventas para ir al fin del mundo

El secreto de estos modelos es que son a la vez sencillos,  muy eficaces y herramientas casi obligadas para los vendedores que inician su carrera...

Secreto de ventas: nunca rendirse

Erick Olson nos comparte hoy como escritor invitado una extraordinaria historia real sobre un importante secreto de ventas: Nunca rendirse.