La venta cruzada o cross-selling consiste en la venta de varios productos o servicios complementarios a un mismo cliente, y es una herramienta eficaz para el desarrollo de éste...
Fuente: http://robertoespinosa.es
http://robertoespinosa.es/2013/04/08/por-que-utilizar-estrategias-de-venta-cruzada/
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